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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1) 수집하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 이름, 이메일, 문의 유형, 문의 내용
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2) 수집 방법
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제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 고객 문의 처리: 문의 확인, 사실관계 확인을 위한 연락, 처리 결과 통보
- 서비스 안내: 문의 내용에 따른 관련 서비스·견적·자료 등의 안내
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 보유 근거: 정보주체의 동의, 문의 이력 관리
- 보유 기간: 문의 처리 완료 후 1년
- 예외: 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관해야 하는 경우 해당 법령에 따름
제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 파기절차: 목적 달성 후 별도 DB(종이의 경우 별도 문서함)로 옮겨 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장 후 또는 즉시 파기
- 파기방법: 전자파일은 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 제2조의 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 원칙적으로 사전 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우
제6조 (개인정보처리의 위탁)
원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 수탁자에 대한 관리·감독을 수행합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 배포, 엣지 네트워크 운영 | Vercel 인프라(지역 및 PoP은 서비스 최적화에 따라 다양한 국가에 위치할 수 있음) |
| MongoDB Inc. (MongoDB Atlas) | 문의 데이터의 데이터베이스 저장 및 관리 | Atlas가 제공하는 리전(환경 설정에 따라 상이) |
※ 실제 사용 인프라·리전은 운영 설정에 따라 달라질 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.
제7조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 조회·수정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
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제8조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 김성천
- 직책: 대표
- 연락처: +82-10-8925-2285
- 이메일: koreagreenhydrogen@gmail.com
제9조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 내부 방침의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·정정되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.
시행일: 2025-01-01